1. Introducere

Bine ați venit la Politica de Confidențialitate a fabledgemsplay.com. Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale când vizitați site-ul nostru și vă informează despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate și protecția oferită de lege.

FabledGemsPlay este operat de FabledGems Entertainment SRL, o companie înregistrată în România, cu sediul social în București, Sector 1, Str. Victoriei nr. 25, etaj 3. Suntem operatorul de date și responsabil pentru datele dumneavoastră personale (denumite colectiv „Compania", „noi", „ne" sau „nostru" în această politică de confidențialitate).

Este important să citiți această politică de confidențialitate împreună cu orice alte notificări de confidențialitate sau politici de procesare corectă pe care le-am putea furniza în anumite ocazii când colectăm sau prelucrăm date personale despre dumneavoastră, astfel încât să fiți pe deplin conștient de modul și motivul pentru care folosim datele dumneavoastră.

2. Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră

Date personale sau informații de identificare personală înseamnă orice informație despre o persoană din care acea persoană poate fi identificată. Acestea nu includ date unde identitatea a fost eliminată (date anonime).

Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dumneavoastră, pe care le-am grupat după cum urmează:

• Date de identitate: Includ prenumele, numele de familie, numele de utilizator sau identificator similar, data nașterii.
• Date de contact: Includ adresa de e-mail și numerele de telefon.
• Date tehnice: Includ adresa de protocol Internet (IP), datele de autentificare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar și locația, tipurile și versiunile de plugin-uri pentru browser, sistemul de operare și platforma, și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le folosiți pentru a accesa acest site web.
• Date de profil: Includ numele de utilizator și parola, jocurile preferate, feedback-ul și răspunsurile la sondaje.
• Date de utilizare: Includ informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile, inclusiv statisticile de joc, scorurile și realizările.
• Date de marketing și comunicare: Includ preferințele dumneavoastră în primirea de marketing de la noi și partenerii noștri terți și preferințele dumneavoastră de comunicare.

De asemenea, colectăm, folosim și partajăm Date agregate cum ar fi date statistice sau demografice pentru orice scop. Datele agregate pot fi derivate din datele dumneavoastră personale, dar nu sunt considerate date personale în temeiul legii, deoarece aceste date nu vor dezvălui direct sau indirect identitatea dumneavoastră.

Nu colectăm nicio categorie specială de date personale despre dumneavoastră (aceasta include detalii despre rasa sau etnia dumneavoastră, credințele religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, calitatea de membru al sindicatelor, informații despre sănătatea dumneavoastră și date genetice și biometrice). De asemenea, nu colectăm nicio informație despre condamnări penale și infracțiuni.

3. Cum sunt colectate datele dumneavoastră personale

Folosim diferite metode pentru a colecta date de la și despre dumneavoastră, inclusiv prin:

• Interacțiuni directe: Ne puteți furniza datele dumneavoastră de identitate, contact și financiare prin completarea formularelor sau prin corespondență cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau altfel. Aceasta include datele personale pe care le furnizați atunci când:
  • vă creați un cont pe site-ul nostru;
  • jucați jocurile noastre sau utilizați serviciile noastre;
  • vă abonați la serviciile sau publicațiile noastre;
  • solicitați să vă fie trimise materiale de marketing;
  • participați la un concurs, promoție sau sondaj; sau
  • ne oferiți feedback sau ne contactați.
• Tehnologii sau interacțiuni automate: Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile și modelele dumneavoastră de navigare. Colectăm aceste date personale prin utilizarea cookie-urilor, jurnalelor de server și a altor tehnologii similare.
• Terțe părți sau surse disponibile public: Putem primi date personale despre dumneavoastră de la diverse terțe părți și surse publice, cum ar fi furnizori de servicii tehnice, de plată și de livrare, furnizori de analize, furnizori de informații de căutare.

4. Cum utilizăm datele dumneavoastră personale

Vom folosi datele dumneavoastră personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi datele dumneavoastră personale în următoarele circumstanțe:

• Când trebuie să executăm contractul pe care urmează să îl încheiem sau l-am încheiat cu dumneavoastră.
• Când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau cele ale unei terțe părți) și interesele și drepturile dumneavoastră fundamentale nu depășesc aceste interese.
• Când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.
• Când avem consimțământul dumneavoastră explicit pentru un anumit scop de procesare.

Scopurile pentru care vom folosi datele dumneavoastră personale:

• Pentru a vă înregistra ca nou utilizator
• Pentru a vă oferi serviciile noastre și a gestiona relația cu dumneavoastră
• Pentru a administra și proteja afacerea noastră și acest site web (inclusiv depanarea, analiza datelor, testarea, întreținerea sistemului, suportul, raportarea și găzduirea datelor)
• Pentru a vă oferi conținut și anunțuri relevante pentru site-ul web și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea publicității pe care v-o servim
• Pentru a utiliza analiza datelor pentru a îmbunătăți site-ul nostru web, produsele/serviciile, marketingul, relațiile și experiențele cu clienții
• Pentru a vă face sugestii și recomandări despre bunuri sau servicii care v-ar putea interesa
• Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare, inclusiv verificarea vârstei și prevenirea fraudei

Marketing și comunicări promoționale

Ne străduim să vă oferim opțiuni privind utilizarea anumitor date personale, în special în ceea ce privește marketingul și publicitatea. Puteți primi comunicări de marketing de la noi dacă v-ați abonat la serviciile noastre, ați solicitat informații de la noi sau ați cumpărat servicii de la noi și nu v-ați dezabonat de la primirea unor astfel de comunicări.

Puteți să ne cereți oricând să nu mai procesăm datele dumneavoastră în scopuri de marketing direct prin contactarea serviciului nostru de asistență la support@fabledgemsplay.com sau prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din orice comunicare de marketing pe care o primiți de la noi.

5. Perioada de păstrare a datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare pentru datele personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de vătămare din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, și cerințele legale aplicabile.

În unele circumstanțe, putem anonimiza datele dumneavoastră personale (astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră) în scopuri de cercetare sau statistică, caz în care putem utiliza aceste informații pe termen nedefinit fără a vă notifica în continuare.

Detalii despre perioadele de păstrare pentru diferitele aspecte ale datelor dumneavoastră personale sunt disponibile în politica noastră de păstrare, pe care o puteți solicita contactându-ne la support@fabledgemsplay.com.

6. Drepturile dumneavoastră

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale în conformitate cu legile de protecție a datelor. Acestea includ dreptul de a:

• Solicita accesul la datele dumneavoastră personale (cunoscut în mod obișnuit ca o "cerere de acces a persoanei vizate"). Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați că le procesăm legal.
• Solicita corectarea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele personale în cazul în care nu există un motiv bun pentru a continua să le procesăm.
• Obiecta la procesare a datelor dumneavoastră personale în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cel al unei terțe părți) și există ceva în legătură cu situația dumneavoastră particulară care vă face să doriți să obiectați la procesare din acest motiv.
• Solicita restricționarea procesării datelor dumneavoastră personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să suspendăm procesarea datelor personale despre dumneavoastră, de exemplu dacă doriți ca noi să stabilim acuratețea acestora sau motivul pentru care le procesăm.
• Solicita transferul datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau un terț într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină (portabilitatea datelor).
• Retrage consimțământul în orice moment în cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a procesa datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei procesări efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră.

Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați la support@fabledgemsplay.com.

Fără taxă, de obicei

Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa datele dumneavoastră personale (sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, am putea refuza să ne conformăm cererii dumneavoastră în aceste circumstanțe.

Ce s-ar putea să avem nevoie de la dumneavoastră

Este posibil să trebuiască să solicităm informații specifice de la dumneavoastră pentru a ne ajuta să confirmăm identitatea dumneavoastră și pentru a vă asigura dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că datele personale nu sunt dezvăluite niciunei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu cererea dumneavoastră pentru a accelera răspunsul nostru.

7. Măsuri de securitate

Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesarea în mod neautorizat, modificarea sau divulgarea datelor dumneavoastră personale. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră personale acelor angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de afaceri de a ști. Aceștia vor procesa datele dumneavoastră personale doar conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.

Măsurile noastre de securitate includ, dar nu se limitează la:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces bazate pe rol
• Firewalls și sisteme de detectare a intruziunilor
• Testarea regulată a vulnerabilităților și evaluările de securitate
• Formarea personalului cu privire la cele mai bune practici de securitate
• Planuri de răspuns la incidente și proceduri de notificare a încălcărilor

Am pus în aplicare proceduri pentru a face față oricărei suspiciuni de încălcare a datelor personale și vă vom notifica pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă despre o încălcare atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru.

8. Transferuri internaționale

Operăm în principal în România și în Uniunea Europeană. Cu toate acestea, unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi situați în afara Spațiului Economic European (SEE), astfel încât procesarea datelor dumneavoastră personale poate implica un transfer de date în afara SEE.

Ori de câte ori transferăm datele dumneavoastră personale în afara SEE, ne asigurăm că un grad similar de protecție este acordat prin asigurarea implementării a cel puțin uneia dintre următoarele garanții:

• Vom transfera datele dumneavoastră personale doar către țări care au fost considerate că oferă un nivel adecvat de protecție pentru datele personale de către Comisia Europeană.
• În cazul în care utilizăm anumiți furnizori de servicii, putem utiliza contracte specifice aprobate de Comisia Europeană care oferă datelor personale aceeași protecție pe care o au în Europa (cunoscute sub denumirea de clauze contractuale standard).
• În cazul în care utilizăm furnizori cu sediul în SUA, le putem transfera date dacă fac parte din Privacy Shield, care le cere să ofere o protecție similară datelor personale partajate între Europa și SUA.

Vă rugăm să ne contactați la support@fabledgemsplay.com dacă doriți informații suplimentare despre mecanismul specific pe care îl utilizăm atunci când transferăm datele dumneavoastră personale în afara SEE.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a colecta și utiliza informații despre dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim, cum le utilizăm și cum să le controlați, consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

10. Divulgarea datelor dumneavoastră personale

Este posibil să partajăm datele dumneavoastră personale cu părțile menționate mai jos în scopurile stabilite în secțiunea 4 de mai sus:

• Furnizori de servicii care furnizează servicii IT și de administrare a sistemului.
• Consultanți profesioniști, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători.
• Autorități fiscale, de reglementare și alte autorități.
• Terțe părți cărora alegem să vindem, transferăm sau fuzionăm părți din afacerea sau activele noastre. Alternativ, putem căuta să achiziționăm alte afaceri sau să fuzionăm cu acestea. Dacă are loc o schimbare în afacerea noastră, noii proprietari pot utiliza datele dumneavoastră personale în același mod ca cel stabilit în această politică de confidențialitate.

Solicităm tuturor terțelor părți să respecte securitatea datelor dumneavoastră personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri terți de servicii să utilizeze datele dumneavoastră personale în propriile scopuri și le permitem doar să proceseze datele dumneavoastră personale în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această versiune a fost actualizată ultima dată la data indicată în partea de sus a acestei politici.

Este important să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru a fi informat despre modul în care protejăm datele dumneavoastră personale, deoarece putem actualiza această politică din când în când.

Vă vom notifica cu privire la modificările semnificative prin afișarea unui anunț pe site-ul nostru sau prin trimiterea unui e-mail direct utilizatorilor înregistrați.

12. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Aveti dreptul să depuneți o plângere în orice moment la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), autoritatea română de supraveghere pentru problemele de protecție a datelor (www.dataprotection.ro). Cu toate acestea, am aprecia șansa de a rezolva preocupările dumneavoastră înainte de a vă adresa autorității de supraveghere, așa că vă rugăm să ne contactați în primul rând.

13. Responsabilul cu protecția datelor

Am numit un responsabil cu protecția datelor (DPO) care este responsabil pentru supravegherea întrebărilor legate de această politică de confidențialitate. Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, inclusiv orice solicitări de exercitare a drepturilor dumneavoastră legale, vă rugăm să contactați DPO folosind detaliile stabilite mai jos.